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產業服務快訊 (99/12/31)
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● 100年度設計類別政府輔導資源
● 觀光工廠逍遙遊 南投觀光開新章
● 法藍瓷的精湛創藝
● 加拿大Telus推出驚人「搭便車行銷」
● GAP為什麼請麋鹿來賣衣服?
● 我的創意歡迎借用
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● 100年度設計類別政府輔導資源

1.計畫名稱:CITD協助傳統產業技術開發計畫
申請時間:99年12月10日~100年1月25日(第一階段)、100年4月10日~5月25日(第二階段)
申請單位資格:製造業(需檢附工廠登記證)
補助金額限制:自籌款至少占個案計畫總經費50%以上;政府輔導經費以總經費之50%為限,補助金額上限為新台幣50萬元。
輔導內容:產品設計為主

2.計畫名稱:即時技術輔導
申請時間:1月至5月(待公告,暫定)
申請單位資格:符合「中小企業認定標準」依法辦理公司登記業者
補助金額限制:自籌款至少占個案計畫總經費20%以上;政府輔導經費以總經費之80%為限,補助金額上限為新台幣20萬元。
輔導內容:工業設計、空間設計、時尚設計、產品設計、網頁形象設計、多媒體設計、品牌識別系統及包裝等技術輔導。

3.計畫名稱:ASSTD
申請時間:待公告
申請單位資格:依公司法設立之公司。從事批發、零售、物流、餐飲、國際貿易、電子商務、廣告、商業設計、商業連鎖加盟服務或其相關之業務。
補助金額限制:自籌款至少占個案計畫總經費50%以上;政府投入輔導經費以總經費之50%為限,單一年度補助金額上限為新台幣250萬元。(去年版本)
輔導內容:創新營運模式、整合新行銷模式、創新服務流程

4.計畫名稱:SBIR
申請時間:隨到隨審
申請單位資格:符合「中小企業認定標準」依法辦理公司登記業者
補助金額限制:Phase 1執行間為6個月為限,補助上限為100萬元(50%)、Phase 2執行間為2年為限,補助款不超過1000萬元。
輔導內容:區分為「創新技術」與「創新服務」,必須在技術上有超越同業之突破,或是在服務新平台上的建立。

資料來源:自行整理

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● 觀光工廠逍遙遊 南投觀光開新章

「起床後棉被不要折,才容易保存。」生產被褥等寢具的南投縣竹山工業區巧維工廠,轉型觀光工廠後,不時向參觀的民眾推廣新的觀念,帶給民眾不同的生活常識。南投縣像這樣的轉光工廠已有11家,型態各不同,縣府歡迎各地遊客來南投遊歷觀光工廠,體會南投新旅遊樂趣。

縣府與南投縣工業投資策進會昨天邀請媒體等業者進行「觀光工廠逍遙遊」,出發前,縣長李朝卿指出,政府近年來大力推動在地產業文化與觀結合,出現「觀光工廠」的新觀光型態。全國目前共有88家,南投縣就占了11家,為讓民眾更了解觀光工廠形式與觀光意涵,縣府透過各種管道廣為宣傳。

逍遙遊活動昨天參訪竹山工業區的台灣巧維采棉居、藏傘閣、光遠等3家工廠,這些工廠生產流程及產品各不同,相同的是,每家都更一般遊客不知道的巧思與旅遊樂趣,相當引人注目。

生產被褥的采棉居,有客製化的床組,也配合2010南投花卉嘉年華活動,推出一系列花卉床組。總經理翁啟富介紹棉被生產過程中,語出驚人的說:「很多人都以為早上起床,棉被要折好,事實上這是不對的,因為人們晚上睡覺多少會流汗,棉被折疊後,流汗附著在棉被上的水蒸氣較不易揮發,棉被反而容易變硬。

參訪團接下來參觀生產多種傘具的藏傘閣,了解製傘流程,也從中得知如選購一把好傘;到生產各式燈籠的光遠企業,看到傳統燈籠製作及新研發的燈籠吊燈、檯燈,看到了結合傳統與現代之美。參訪團也到被文建會列名「工藝之家」的竹山芳仕.璐昂琉璃藝術館,參觀變幻多端的琉璃工藝,享受豐富的藝術觀光旅程。

訊息來源:台灣新生報/記者蔡榮宗

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● 法藍瓷的精湛創藝

近年在國際上嶄露頭角的法藍瓷,如何塑造品牌形象?在經營上面臨什麼挑戰?經營者有什麼想法?對台灣文創產業有哪些期待?

今年7月,外頭只有熱辣辣的太陽,和熱得幾乎悶死人的空氣,即使是全天候開放空調、場館開 闊的台北市立美術館,卻仍讓人覺得些許燥熱。數十名參觀群眾,正圍繞在一幅灰藍色調的畫前,仔細聆聽解說員的介紹,將館中一角擠得水洩不通。畫中神秘的女 子有著優雅而纖細的長脖子,淺藍色空洞的眼眶吐露著憂鬱。

這是義大利畫家莫迪里安尼,收藏在費城美術館的經典作品《藍眼女子》,暑假期間 遠渡重洋來到台灣,吸引所有觀者的目光。身為「馬內到畢卡索——費城美術館經典展」主辦單位之一的法藍瓷,將展覽中的9件重量級作品,透過陶瓷工藝重新詮 釋,使平面作品變身成立體花瓶;以往只能遠觀的大師級作品,多了陶瓷精緻的觸感,也更有親和力。

9年前,法藍瓷在一向講求歷史、重視血統 的頂級瓷器市場一炮而紅,從默默無聞的代工廠,搖身一變成為台灣精品瓷器品牌的代名詞。獨樹一幟的設計風格,不只為市場注入一股清流,更凸顯出台灣特有的 美感價值,使珍稀動植物,以及地方文化,耀眼國際。究竟這幾年法藍瓷在品牌定位上有哪些轉變?又要面對哪些挑戰?《動腦》特別邀請到法藍瓷總裁陳立恆,與 讀者分享他一路走來的經營祕訣。

設計極大化 美感動人心

英國有Wedgewood,法國有 Bernardaud,德國有Meissen,丹麥有Royal Copenhagen,日本則有Noritake,在這些富有深厚藝術根基的國家,都有一個聞名全球的高級瓷器品牌,而法藍瓷不僅企圖成為台灣或華人地區 的第一,更有與這些知名大廠平起平坐的雄心。

目前法藍瓷透過全球6,000個據點,和123家直營店,將台灣設計、中國景德鎮製造的瓷器行銷到53個國家,但在陳立恆的眼中,法藍瓷之所以能以世界為目標,旗下產品的創新設計和市場性是個關鍵。

法藍瓷母公司海暢實業,是世界最大的禮品代工廠之一,除了OEM(原廠委託加工)生產聖誕禮品和裝飾之外,ODM(設計代工)的玩偶、公仔也是另一項主要的 服務。2001年陳立恆因感於代工產業只是為人作嫁,而以自己的外文名字FRANZ,創立了法藍瓷的品牌。隔年初試啼聲,就以一套「蝶舞系列」站上國際舞 台,拿下2002年紐約禮品展「年度最佳收藏品獎」,此後也獲得眾多消費者的喜愛。

行銷全世界 人才是難題

即便產品廣受歡迎,品牌知名度愈來愈高,人才 仍是法藍瓷必須要面對的問題。尤其缺乏通路行銷專業人才,更是目前法藍瓷拓展市場時的一大考驗。因為,一般消費性商品注重產品力,只要商品安全、品質優 良,功能上超越消費者的期待就夠了;然而法藍瓷藝術性高,縱然外觀精美,沒有人為它說故事也是枉然,更需要能解說創作理念,強調品牌精神的行銷專才,才能 展現品牌的價值。

雖然陳立恆認為解決對策,還是得回歸到整體的教育問題,恐怕一時之間難以解決,且即使向國際求才,也可能碰到文化差異性 的問題。這或許是所有台灣品牌邁向國際前,所共同要面對的問題。如何使人才訓練制度化,甚至建構其他國家的員工都能接受的企業文化,可能是法藍瓷的下一項 考驗。

美學再教育 競爭力加分

站在經營者的角度,陳立恆堅信「先把自己做 好」,不期待員工將一輩子的青春貢獻給法藍瓷,反而希望員工都能早一點成為老闆,將在公司學習到好的信念繼續延續下去。這幾年來,陳立恆在鼓吹全民美學教 育,和文創產業的建構上投入相當多的精力。在主辦多項文創、公益與藝文活動之餘,也參與舉辦產業博覽會,為台灣文創業者帶來更多機會。

訊息來源:動腦編輯部 撰文/吳恬儀

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● 加拿大Telus推出驚人「搭便車行銷」

如果你有100萬行銷預算,要在「街頭」做行銷,你會花在哪裡?

會砸在一個號碼的公車廣告?

還是租下某個大型戶外看板?

最近,看到一則有趣的街頭行銷活動,加拿大的電信公司Telus趁耶誕假期推出了一個「服務」,這個服務和電信沒啥關係,和網路、MOD都沒有關係,這服務叫做……

唔,「免費計程車」(免費出租車)服務!

這服務是由Cossette Toronto和Sonar Media Solutions兩家公司所為Telus想出來的乖誕點子,叫做「Telus Free Ride」,讓你免費搭計程車,這場行銷活動顯然很盛大,直接在加拿大七大城市都鋪天蓋地、如火如荼的開展了!這些「免費計程車」每天跑12小時,在早上十一點到晚上十一點,其實也沒跑幾天,不過就是從上周六一路跑到這周六,總共八天。

特別的是,為何選這八天?

因為這八天期間,加拿大人正好在放假,放假的時候正好就會去「Shopping」,各購物商場,尤其在12月26日當天的Boxing Day更是達到高潮,這段期間Telus就專門在這些購物商場之間、以及捷運站和購物商場之間提供「免費計程車」服務,吸引大批民眾的目光。

如果你站在鬧區的路邊,就會看到有些計程車上面寫著「Free cab ride! Hope in!」(免費的計程車喔!請跳上來吧),上面畫著一隻青蛙(如圖示),在魁北克省的法語區他們則會寫成「Nous payons le taxi」,上面改畫Telus的另一個行銷標誌海豚。總之,這些計程車會像「天使」一樣,自動的來到各大購物中心的旁邊等待,在購物者提著大包小包的時候,「適時」的出現在他們的眼前。

這是一招很厲害的行銷,就稱它為「搭便車行銷」吧,它這樣思考的:現在最流行什麼、人都在哪裡,就在他們面前出現,但是要以一種從來沒有過的方式出現,還會讓他們肯定注意到,而這些做法,還要以最便宜的方式來進行!

我認為,這場行銷活動,本身也搭了以下四個「便車」了。這場活動至少利用以下四個「空隙」,找到自己獨特的特色──

空隙一、行人在馬路上的目光:載著Telus標誌的計程車,在馬路上面行駛著,這樣的廣告不大,以往也不容易引起注意,但是,若後面還加上「免費便車」四個字,就不一樣了,你會看到一輛計程車朝你駛過來,上面掛著一個你沒見過的大青蛙(或大海豚)寫著免費便車,抓到了馬路上這麼多廣告之中的「空隙」。常覺得,馬路上的行銷肯定還有創意的空隙,平常走在路上,心境多是比在屋內輕鬆的,甚至接近於回到家坐在沙發的那種輕鬆感,但所有在路上的活動都相當制式,公車廣告、大樓外牆廣告、發傳單……,而且要買到這些「版位」還不便宜,這次可讓Telus看到馬路上的一個「空隙」。

空隙二、購物後的需求:Telus買下計程車的時間,在各大購物商城外面車車排隊強迫給你看,剛好符合購物客的需求。許多廠商趁這個shopping旺季,安排行銷活動直接出現在購物商城裡,和其他這麼多品牌一起在購物商城,錦上添花,不見得有效。但是Telus在「外面」,而且是每個人走出來的時候,就很難不看到了。就算沒看到,朋友可能也會說,如果沒有車,一定會注意一下外面有沒有「Telus」。 空隙三、話題、情緒上的機會:Telus以這個輕鬆的方式,讓人們開始「提到這件事」,它是在人們最需要幫忙的時候出現。人們去逛街,和一群朋友吱吱喳喳的走著,無話不聊、無所不談,肯定會談到Telus在做的這個計程車服務,而且,更厲害的是,Telus不只搶到了人們話題上的空隙,連「情緒」上也搶到了一種好感,多少會覺得「Telus在做廣告,但是做得真『甘心』、令人感動!」,就算你有車,不需要他們的計程車服務,也會記得Telus在做這件事。

空隙四、搭著成本上的便車:如第一點所提,下廣告是比較快但比較無法節省成本的作法,因為各版位已經經過競價而達到某定價,用一個高的價格買下一個無法發揮太多創意的空間,但Telus這招很獨特,對一間企業的行銷預算來看,包下100台計程車根本不是問題!一般公車廣告如果以100萬來計算好了,我們來比比看,以台北來說,假設包下一台計程車一天需要2000元,那麼如果你花1百萬,就可以包下「100輛」計程車總共「五天」的時間。而公車廣告只能死板板的貼在上面,和其他廣告競爭你的眼睛,但100台計程車在鬧區跑來跑去,你要他們做什麼創意行銷都可以──幫你送便當,幫你送娃娃車,幫老人載一程。對,我們就想像有某家公司來做一場「到各大公車站去主動免費載老人、小孩、婦女」的行銷活動,讓100台計程車四處到這些地點,載他們到附近的捷運站,這樣的服務應該也讓人覺得「揪甘心、好感動」,也造成媒體話題,像這樣的創意,拿100台計程車來發想,還可以想出五、六個其他很有趣的整合型行銷活動!

有趣的是,如果你想做網路行銷,是否應該將網路行銷預算拿來投放在這種整合行銷上?

像這樣「搭便車行銷」的活動,是否還是網路行銷?

我認為,它應該仍是脫不了網路行銷的部份,這樣的活動,靠媒體的力量,頂多報個一天的新聞,就在人群中開始發酵,但,媒體不可能在八天內發第二次新聞,這時候,網路上肯定也有人開始看到這樣的事情,或許就從「轉寄」一篇新聞報導開始,讓大家開始嘖嘖稱奇,拚命按讚,在這個之後,再利用網路的力量,繼續的將這場實體的行銷辦下去。我們不敢說買100萬的「搭便車行銷」可以超過人家1000萬的正統廣告,但是100萬的「搭便車行銷」再加上幾十萬的「網路行銷」,有機會和1000萬的廣告活動別一場苗頭呢。

我們亦常在思考,網路行銷的創意,已經到了技術上的頂尖,我們發現,許多網路技術,率先使用、大量使用的,總是先被用在「行銷」上面,行銷活動為了搏一個「好有創意」的驚豔感,願意無所不用其極的去使用網路的各項最新的技術,而行銷公司也真的願意花精力去研發這些技術來讓行銷的活動更多元化,但,如果將這些精力,拿來投入在「網路之外」的「技術」呢?

請注意,在網路上,或許要很偉大的技術如更強的人臉辨識、更炫的擴增實境、更快的p2p視頻,才能創造出以前從沒看過的行銷活動,但拉到實體來做,所謂的「技術」,可能就不是非常偉大的技術了,或許可能你只要買下100台計程車,頂多在他們車上一輛發一個什麼四處都買得到的小機器,選對時間、地點,來一場「搭便車行銷」,就可以創造出一場驚世駭俗、讓整個城市都為之震動的行銷活動,這些創意是我們可以再去好好思考的!

資料來源:Mr.6

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● GAP為什麼請麋鹿來賣衣服?

知名加拿大服飾品牌GAP一直是利用社群媒體做行銷的創意高手,正逢耶誕購物旺季,他們卻請麋鹿來幫忙促銷,究竟又在玩什麼創意?

從沒聽過這麼有趣的促銷模式,Gap找了八隻麋鹿,讓牠們來決定當天消費者可以享有什麼樣的折扣!沒錯,就是這群麋鹿決定的。而且這八隻各有名字的麋鹿還有專屬的Twitter帳號跟facebook粉絲專頁了!

活動一共持續五天,從12月15日至19日,這八隻麋鹿都被裝上了GPS衛星定位的項圈,要來進行一場比賽「看那一隻麋鹿走得最遠、走得最快、最接近北極、或是走得最慢…」,每天一個目標,獲勝的每隻麋鹿,都代表了不同的折扣,你只要到店說出當天獲勝麋鹿的名字,就可以享有特定的折扣,例如,如果Emma贏了,所有商品都打6折;Zoe贏了,女性商品打6折;Cooper,則是全部買一送一;Chloe獲勝,所有配件都只要5元/件…。

透過活動網站可以看到即時影像,以及在地圖上顯示每隻麋鹿現在的所在位置,還很貼心的幫每一隻麋鹿製作了小檔案、獲勝紀錄、網友加油打氣的推特發言(tweets),影片YouTube Channel,通通匯集在一起,這些麋鹿就像人一樣被看待。

寫促銷活動企劃案時,最怕算不出活動效益,估不出折扣費用,因為這樣的企劃書送上去,一定會被打槍退件說「企劃書?我看你寫的是故事書吧!?」,而Gap怎麼膽敢把活動的折扣交給一群不知道會不會迷路的麋鹿來決定?

說穿了,這一切都在Gap的掌控中,一天一個折扣,只要通通估進去就行了,看似由麋鹿決定,其實還是Gap說了算,只是Gap很聰明的掌握了社群媒體social media的特性,讓消費者與品牌的接觸不是在購買商品之後就停止,而是繼續延續但要怎麼延續?

想想看,當你看到一個DM或是因為麋鹿贏了,同樣都打6折的促銷,哪一個訊息你願意在你的臉書上分享?而且你可能在活動的那幾天不斷關注這個事件。如果沒有一個讓品牌與消費者的關係繼續發展的點,消費者自然會在買了東西就結束,這次的活動模式設計,正是Gap在2010年玩了一整年social media「如何讓這些口碑宣傳的免費廣告不斷產生」的最大心得。

資料來源 : 米卡的行銷放肆

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● 我的創意歡迎借用

內地觀眾未必知道王偉忠是誰,但只要提起《康熙來了》、《超級星光大道》、《我猜我猜我猜猜猜》、《全民最大黨》這些風靡華人圈的台灣綜藝節目,幾乎沒有人會說“沒看過”,而它們均出自這位台灣金牌電視節目製作人之手。繼去年一部以眷村記憶串聯的話劇《寶島一村》後,王偉忠本月23日-25日將給深圳觀眾獻上由他擔任監製、喜感十足的話劇《瘋狂電視臺》。

《瘋狂電視臺》電視人最應該看

王偉忠在接受深圳特區報記者電話採訪時說起《瘋狂電視臺》,把更多的功勞歸於導演謝念祖。“我是監製,導演謝念祖是台灣綜藝政論節目《全民最大黨》的編導,也是賴聲川的學生,《瘋狂電視臺》是他的第一部戲,裏面他的想法總結比較多。”

《瘋狂電視臺》的創意並非無中生有,而是和台灣地區電視界的現實密切相關。王偉忠介紹:“3.6萬平方公里的面積,2300萬人,卻有100多個電視臺。一個行業競爭過於激烈時,從業人士會出現很瘋狂的狀態。”劇中描繪了台灣電視圈那些光怪陸離的現狀,會不會讓觀眾聯繫吳宗憲、大小S等台灣藝人“對號入座”呢?王偉忠的回答是:“這麼多人的存在組成了這個行業,如果有一些發生過的好玩的事情拿來用下無妨,但是沒有想過去影射誰。”

他認為,《瘋狂電視臺》首先應該吸引內地電視人前來集體觀摩。“在台灣,我們曾經邀請那些為增加收視率拼得你死我活的各路電視人,一起坐在劇場裏觀看,這些昔日的競爭對手坐在一起竟看得又哭又笑,心有慼慼焉。”

借用創意“完全不是問題”

內地綜藝節目對台灣地區以及國外娛樂節目創意的模倣、借鑒甚至全盤克隆早已屢見不鮮。作為台灣“綜藝教父”的王偉忠自然也是“難逃一劫”。對於這個問題,王偉忠表現得非常寬容大度,不僅不反感,還認為“值得鼓勵”:“沒有任何一個和尚可以不用學習就把經念好。這些年,我在大陸也見到了很多很好的電視製作人,他們都很努力地想點子創新節目形式,這非常值得鼓勵。借用創意其實也是一個學習的過程,完全不是問題。”

從1977年出道至今,王偉忠在電視圈已經“混跡”了33年,不僅製作了許多台灣綜藝節目的扛鼎之作,為江蘇衛視製作的《幸福晚點名》在80後觀眾中也有極佳的口碑。近年來,他的重點已經轉向經營管理類的工作,包括轉戰內地舞臺。王偉忠坦言:“我覺得我現在的年紀已經不適合創意了,創意應該留給年輕人去做。現在我們最希望的就是發掘做劇場、做影視的創意人才、給他們一些施展才華的空間。”

綜藝節目要接地氣

說起目前世界範圍內選秀節目普遍面臨的瓶頸,王偉忠說應該當作“常態”:“電視節目本來就有一個生命週期,選秀節目到了低潮的時候說不定就觸底反彈,再過幾年就會重新找到它的生命力,都是很正常的現象。綜藝節目是為了娛樂大眾,一定要接地氣,出現一個新鮮事物時,電視人要能很快把握住,做出的東西才能吸引觀眾。”

作為王偉忠公司旗下藝人的大S,與汪小菲的“閃婚”也是避不開的話題。看著大S一路成長的王偉忠對這段備受爭議的感情非常看好:“她從小的時候對感情就是非常認真。她一定會是一個很好的母親跟太太,這一點我可以保證。”

資料來源 : 深圳特區報